Dienstleistungsmanagement wird immer bedeutender in einem modernen Dienstleistungsunternehmen: Stellen Sie strategisches und operatives ... und mit ausgewählten Beispielen dar Oliver Benz Broschiert. Grin Verlag 2008-11. ISBN 9783640204724
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Dienstleistungsmanagement wird immer bedeutender in einem modernen Dienstleistungsunternehmen: Stellen Sie strategisches und operatives ... und mit ausgewählten Beispielen dar

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