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Qualität komplexer Dienstleistungsbündel: Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitätswahrnehmung am Beispiel des Tourismus (Marketing und Innovationsmanagement)   

Qualität komplexer Dienstleistungsbündel: Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitätswahrnehmung am Beispiel des Tourismus (Marketing und Innovationsmanagement)


Katja Zielke

Taschenbuch. Deutscher Universitas-Verlag 2004-01-01.
ISBN 9783824479924
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