Name: Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, Indirekte und Moderierende Effekte
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ISBN: 9783834934222

		Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, Indirekte und Moderierende Effekte (neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)) (German Edition) Ruth Stock-Homburg Taschenbuch. Gabler Verlag 2011-10-17. ISBN 9783834934222
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Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, Indirekte und Moderierende Effekte

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